Malgrado le campagne di sensibilizzazione, gli appelli social e le raccomandazioni delle forze dell’ordine anche nell’anno di grazia 2024 c’è chi ci cade ancora. Sono le truffe telefoniche che, sempre più subdole e raffinate, minacciano i nostri portafogli 24 ore su 24.
L’ultimo allarme è di Federconsumatori che, nei giorni scorsi, ha segnalato casi crescenti di chiamate in cui si avverte di “fantomatici lavori strutturali” e si induce a stipulare nuovi contratti.
Dall’altra parte della cornetta agenti commerciali sempre più “aggressivi” che, pena l’imminente sospensione del servizio telefonico a causa di fantomatici lavori strutturali nella zona della vittima, consigliano di cambiare gestore per un lasso di tempo imprecisato.
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“Succede sempre più spesso che cittadini preoccupati si rivolgano ai nostri sportelli per chiedere conferma sulla veridicità di queste telefonate – spiega in una nota Federconsumatori –. Invitiamo a prestare attenzione perché spesso l’acconsentire a questi cambi contrattuali comporta doppie fatturazioni”. “Consigliamo a tutti – prosegue la nota – qualora dovessero ricevere queste telefonate di non acconsentire in modo immediato, ma di temporeggiare, chiedendo un contatto successivo, per avere il tempo di verificare tramite noi o il servizio clienti del vostro operatore se l’informativa sia vera o si tratti di una truffa. Per coloro invece che hanno accettato un cambio contrattuale con queste premesse, vi invitiamo nella nostra sede per verificare che il cambio non abbia posto a vostro carico dei costi non conformi”.
In caso di dubbi l’associazione indica che è possibile rivolgersi alla sua sede provinciale a Forlì in via Pelacano 12 (oppure nelle decentrate di Cesena in via Plauto 90 e, il terzo mercoledì di ogni mese, di Cesenatico, via Cecchini 43/A), contattare il numero di telefono 0543.371170 o scrivere via mail a fc.info@federconsumatori.emr.it.